by Contratar SEO es una decisión importante: bien hecho, te trae clientes por años; mal hecho, puedes perder dinero, tiempo y hasta la posición que ya tenías en Google. El propio Google lo dice: un especialista en SEO puede mejorar tu sitio, pero también te arriesgas a dañarlo si no hace bien su trabajo.
En esta guía te dejo 12 preguntas para hacerle a cualquier consultor o agencia antes de firmar. La mayoría vienen de la guía oficial de Google para contratar SEO; las demás son las que yo haría si estuviera en tu lugar. Soy Christian Díaz, consultor SEO bilingüe con 8 años de experiencia.
Antes de contratar: ¿de verdad lo necesitas?
Google dice que si tienes un negocio local pequeño, probablemente puedes hacer gran parte del trabajo tú mismo, empezando por su guía de SEO para principiantes. Contratar tiene más sentido cuando:
- Vas a lanzar o rediseñar tu sitio (Google dice que, si es así, cuanto antes contrates, mejor).
- Tu competencia ya sale arriba y no tienes tiempo de hacer contenido.
- Vendes en varias ciudades, países o idiomas.
¿Consultor o agencia?
| Consultor independiente | Agencia | |
|---|---|---|
| Con quién hablas | Con la persona que hace el trabajo | Depende de la agencia; a veces con un ejecutivo de cuenta |
| Capacidad | Limitada a una persona (o un equipo chico) | Más personas y servicios (diseño, anuncios, redes) |
| Ideal para | Pymes y negocios que quieren trato directo | Empresas que necesitan muchos servicios a la vez |
Ninguno es mejor siempre. Lo que importa es que responda bien estas preguntas.
Las 12 preguntas
1. ¿Me puedes mostrar ejemplos de tu trabajo y la experiencia de tus clientes?
Es la primera que recomienda Google. Pide casos con datos (visitas, palabras clave, ventas), no solo logotipos. Y si puedes, habla con un cliente anterior.
2. ¿Sigues las directrices de la Búsqueda de Google?
Si duda o no sabe cuáles son, mala señal. Las técnicas que van contra esas reglas pueden hacer que Google saque tu sitio de sus resultados.
3. ¿Qué resultados esperas y en cuánto tiempo? ¿Cómo los vas a medir?
Una buena respuesta habla de plazos realistas y de métricas claras: clics, llamadas, formularios, ventas. Te explico los plazos en cuánto tarda el SEO en dar resultados.
4. ¿Qué experiencia tienes en mi sector?
No tiene que haber trabajado con tu misma industria, pero sí entender cómo te buscan tus clientes.
5. ¿Qué experiencia tienes en mi país y mi ciudad?
No es lo mismo posicionar un negocio en México que uno en España, aunque los dos estén en español.
6. ¿Has trabajado sitios en varios idiomas o países?
Importa si vendes a EE. UU. o a turistas. Google la incluye en su lista. Más en SEO internacional.
7. ¿Cuánto tiempo llevas haciendo SEO?
La experiencia no lo es todo, pero ayuda a no repetir errores.
8. ¿Cómo nos vamos a comunicar? ¿Me vas a explicar cada cambio y por qué?
Google recomienda que te informen de todos los cambios en tu sitio. Si no entiendes lo que hace, pregunta.
9. ¿Qué accesos necesitas para empezar?
Para una auditoría inicial, Google recomienda dar solo acceso de lectura a Search Console, no de escritura.
10. ¿En qué te basas para tus recomendaciones?
Google sugiere revisar si citan documentación oficial de Google y desconfiar de herramientas que digan estar “aprobadas” por Google: Google no evalúa ni recomienda herramientas SEO de terceros.
11. ¿Qué haces para que aparezca en buscadores con IA?
Si te ofrecen “SEO para IA” (AEO o GEO), pregunta si está alineado con lo que dice Google sobre sus funciones de IA. Google dice que no hay requisitos ni optimizaciones especiales para aparecer en ellas: las buenas prácticas de SEO siguen siendo la base.
12. ¿Qué incluye exactamente el precio y qué pasa si cancelo?
Pide por escrito qué se hace cada mes, a nombre de quién quedan las cuentas (Google, dominio, sitio) y qué pasa con el contenido si terminas el contrato. Te explico rangos de precio en cuánto cuesta el SEO en México.
Señales de alerta
Según Google:
- Te garantizan el primer lugar. Nadie puede asegurarlo.
- Dicen tener una “relación especial” con Google o un “envío prioritario”.
- Te piden enlazar tu sitio al suyo. Google dice que nunca deberían pedírtelo.
- Te escriben sin que los busques diciendo que tu sitio “no está en los buscadores”.
- No explican qué van a hacer o lo ocultan. Y ojo: tú eres responsable de lo que hagan en tu sitio.
- Prometen enviar tu sitio a miles de buscadores o hablan de esquemas de enlaces.
Cómo respondo yo a estas preguntas
- Ejemplos: con Happy Cappy llegamos a más de 800 visitas orgánicas al mes, más de 1,800 keywords posicionadas y un aumento de ventas en México. Ver el caso y más casos de éxito.
- Experiencia: 8 años en SEO, en español e inglés.
“Christian ha cumplido, de manera puntual, a buen precio y ha aumentado nuestras ventas en las poblaciones latinoamericanas, tanto en nuestro país como en México.” — Happy Cappy
“Recomiendo ampliamente el servicio de Christian SEO. Me ha ayudado muchísimo a ganar posiciones en Google, y eso ha generado que los clientes visiten más nuestra tienda y que nos contacten más, que nos llamen más y más ventas ha generado en el negocio.” — AA Interiorismo
“Quiero compartir mi experiencia trabajando con Chris en SEO durante los últimos tres años. Ha sido mi consultor para mis dos páginas web: una de servicios de traducción y otra de aprender inglés.” — Sandy, Spectrum Translations
Si buscas un consultor SEO en México con trato directo, hazme estas 12 preguntas en la llamada.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cobra un consultor SEO en México? Depende del alcance. Lo explico con detalle en cuánto cuesta el SEO en México.
¿Cómo puedo contratar un servicio de SEO? Busca dos o tres opciones, hazles las 12 preguntas de esta guía, pide la propuesta por escrito y compara qué incluye cada una, no solo el precio.
¿Qué debo pedir por escrito? Qué se hace cada mes, cómo se mide, a nombre de quién quedan las cuentas y qué pasa si cancelas.
¿Es mejor un consultor o una agencia? Depende de lo que necesites. Un consultor suele dar trato directo; una agencia, más servicios a la vez.
¿Listo para hacer las 12 preguntas?
Agenda una llamada conmigo y pregúntame lo que quieras. En 30 minutos reviso tu sitio y te digo qué haría primero.